+86-755 2328 1185sales2@socreat.com

Om oss

Office.:6-7F, Byggnads 13A, Taihua Wutong Industrial Park, Gushu, Xixiang, Baoan, Shenzhen. Factory.:9-11/F, hus B, Jianyu 2nd Industrial Park, Gushu, Xixiang, Baoan, Shenzhen, Kina. Tel .: 0086-75523281185 Fax.:0086-75527388192 Servicebesök: 400-800-8526 Postnummer: 518.126 Kontakt: Ms. Missy Liu E-post: sales2@socreat.com Skype: socreat2 Mob./WhatsApp: +8615914079753
hemsida > FAQ

1, Kan jag få en provorder för solgata ?

Ja, vi välkomnar provorder för att testa och kontrollera kvalitet. Blandade prover är acceptabla.

2, hur är det med ledtiden?

L 3 dagar för prov, 1-2 veckor för massproduktion.

3, Har du någon MOQ-gräns för solbelysning ?

L 1pc för provkontroll är tillgänglig

4, Hur skickar du varan och hur lång tid tar det för att komma fram?

Jag skickar vanligtvis via DHL, UPS, FedEx eller TNT. Det tar normalt 3-5 dagar att komma fram. Flygbolag och sjöfart också valfritt.

5, Hur gör man en order för ledd ljus?

L Låt oss först veta dina krav eller ansökningar.

L För det andra citerar vi enligt dina krav eller våra förslag.

Jag tredje kunden bekräftar proverna och ställer in deposition för formell beställning.

För det fjärde ordnar vi produktionen.

6, Är det OK att skriva ut min logotyp på solgata ?

Jag ja Vänligen meddela oss formellt innan vår produktion och bekräfta designen för det första baserat på vårt urval.

7, Erbjuder du garanti för produkterna?

Ja, vi erbjuder 3-5 års garanti på våra produkter.

8, hur man hanterar felet?

L För det första tillverkas våra produkter i strikt kvalitetsstyrningssystem och den defekta satsen blir mindre än 0,2%.

För det andra, vårt solsystem är DIY design, varje del som batteri och kontroller kan enkelt bytas ut.

Jag tredje, skicka tillbaka bilder eller vedio av defekter, vår ingenan kommer att analysera vilken delproblem. Under garantiperioden kommer vi att skicka ersättningar med ny order för liten mängd. För defekta batchprodukter reparerar vi dem och skickar dem till dig, eller vi kan diskutera lösningen inklusive återuppringning enligt verklig situation.

L Om du under garantiperioden kan köpa ersättningarna från oss.